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深圳疫情深圳航空退换票政策(8月29日)

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2022-08-31  浏览次数:

  为做好疫情期间对客服务工作,协助行程涉及深圳航线的旅客更好地安排出行计划,深航特针对涉及深圳出发/到达的客票特殊处置方案进行调整。

  凡在2022年8月29日(含)前购买或换开的深航479国内客票(包含里程奖励客票),行程涉及旅行日期为2022年8月18日(含)至2022年9月26日(含)之间深圳出发/到达(含经停)的深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。

  航班起飞前已取消客票定座的旅客,可在客票有效期内按以下规定办理客票退改手续:

  旅客首次变更至同航程航班,免收变更手续费,但需收取票价差额。再次提出变更申请,需依据客票使用条件办理。

  旅客可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  上述时间均为当地时间。本通告自2022年8月29日16时起生效。通告生效后出票的里程奖励客票不适用本通告规定。

  1.原购票渠道(深圳航空官方平台或旅行社、代理商、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。香港六会彩总部

  2.如您已办理值机、选座业务,您需通过原办理渠道取消值机和选座业务,之后在原购票渠道或深航官方渠道办理机票退改业务。

  3.近期受各地疫情影响,客服热线可能需等候较长时间,建议您优先选择深圳航空微信小程序、App、官网等渠道线上办理业务,以节省您的宝贵时间。

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  为做好疫情期间对客服务工作,协助行程涉及深圳航线的旅客更好地安排出行计划,深航特针对涉及深圳出发/到达的客票特殊处置方案进行调整。

  凡在2022年8月29日(含)前购买或换开的深航479国内客票(包含里程奖励客票),行程涉及旅行日期为2022年8月18日(含)至2022年9月26日(含)之间深圳出发/到达(含经停)的深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。

  航班起飞前已取消客票定座的旅客,可在客票有效期内按以下规定办理客票退改手续:(一)变更

  旅客首次变更至同航程航班,香港老奇人论坛,免收变更手续费,但需收取票价差额。再次提出变更申请,需依据客票使用条件办理。

  旅客可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  上述时间均为当地时间。本通告自2022年8月29日16时起生效。通告生效后出票的里程奖励客票不适用本通告规定。

  1.原购票渠道(深圳航空官方平台或旅行社、代理商、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。2.深圳航空微信及小程序(微信搜索“深圳航空”进入)。

  1.已订座客票需先取消客票订座,方能办理机票退改。2.如您已办理值机、选座业务,您需通过原办理渠道取消值机和选座业务,之后在原购票渠道或深航官方渠道办理机票退改业务。

  3.近期受各地疫情影响,客服热线可能需等候较长时间,建议您优先选择深圳航空微信小程序、App、官网等渠道线上办理业务,以节省您的宝贵时间。